Cuando los antiguos propietarios del imperio joyero quisieron despedirse, Iwema aprovechó su oportunidad. "Principalmente pensé: esto no puede ni debe parar", afirma. Decidió redactar un plan de negocio y puso todos los medios para continuar la emblemática historia de Bonebakker.
Pioneros en el país de la joyería conservadora
Mientras estudiaba en la "moderna" Academia de Diseño de Eindhoven, Iwema aprendió muchísimo sobre conceptos de distintas disciplinas, como la moda y el diseño de interiores. También aprendió a reconocer y seguir las tendencias. "Por mis estudios, se me dan bien los conceptos. ¿Cómo encaja esto con la joyería clásica de alta gama de las colecciones de Bonebakker?
"Lo que aprendí en la escuela es, por supuesto, diez veces más salvaje que las colecciones de Bonebakker. Muchas piezas cuestan miles de euros, pero la gente sigue prefiriendo una pieza clásica, que se queda para siempre".
Sin embargo, esto no significa en absoluto no estar al día. "Sin duda es posible jugar un poco, por ejemplo con piedras de mayor engaste. Además, por supuesto, ahora disponemos de técnicas mucho mejores, como el láser. Así es más fácil hacer cosas bonitas", afirma Iwema.
¿De dónde saca Iwema su inspiración? Principalmente de los viajes, las numerosas ferias a las que asiste o las ideas y pensamientos de amigos creativos. "A menudo pienso: tenemos que tener esto. Entonces me pongo a buscar durante mucho tiempo hasta que lo encuentro".
En su trabajo para Bonebakker, ha recibido en el salón a personas de casi todo el mundo. "Un jeque de un país árabe suele tener gustos diferentes a los de un hombre de negocios estadounidense. A estas alturas ya sé a quién le gusta qué, pero la gente a veces puede sorprenderte muchísimo".
Además de trabajar en estrecha colaboración con los orfebres y otros diseñadores, Iwema también suele acudir al salón del Hotel Conservatorium. Dice que el contacto con los clientes es una de las cosas más agradables de su trabajo.
Iwema: "Suelo conocer realmente a los clientes, suele ser una conexión que estableces con alguien durante un periodo de tiempo más largo".
El trabajo de las personas
Elegir una joya adecuada para un cliente es más fácil de decir que de hacer. Iwema vuelve a ver clientes con frecuencia, para bien o para mal. Después de un compromiso, a veces una pareja entra en la tienda muy contenta, lo que es estupendo de ver. Pero, por supuesto, también vemos a personas que enferman o incluso mueren en algún momento, por ejemplo. Es mucho más que vender: claro que el negocio tiene que funcionar, pero el contacto cercano con un cliente es lo más divertido".
Bonebakker vende muchos anillos de compromiso; para Iwema, los hombres que entran en el salón de Van Baerlestraat para pedir un anillo de este tipo son los más agradables con los que trabajar.
"Siempre se nota enseguida, cómo algunos hombres se mueven nerviosos nada más entrar. Entonces lo sé de inmediato: viene a por un anillo de compromiso o de boda. Ver entonces a la mujer feliz con una pieza de Bean Baker es muy divertido".
Perfeccionista pur sang
La mayoría de las personas que llaman a la puerta de Bonebakker en busca de una joya única eligen trabajar con Iwema y su equipo. desde cero cómo será finalmente una pieza. La primera pregunta que Iwema suele hacer a un cliente es "¿cuánto tiempo tenemos?", esto con el fin de aprovechar bien todo su tiempo. "Soy muy perfeccionista y quiero que todo salga bien".
La competencia en el sector de la joyería de Ámsterdam parece despiadada, pero Iwema, a su manera, intenta no darle demasiada importancia. Además de artículos únicos de sus propias colecciones, Bonebakker también vende joyas de otras marcas de lujo como Bouchon y Baccerati.
"Intento tener una marca primero en el escaparate, o intento vender marcas que nadie más vende".
Bonebakker es un nombre muy conocido en el país de la joyería desde 1792. Su antiguo propietario, Adraianus Bonebakker, fue el encargado de forjar espadas para los príncipes de los Países Bajos y, en el año 1840, Bonebakker fabricó la única corona real de Guillermo II. Alrededor de 2011, el salón del Rokin cerró y Bonebakker se trasladó a un nuevo y lujoso salón en el Hotel Conservatorium.